Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится иметь дело с самыми разными людьми, включая городских сумасшедших и маргиналов. Недавно она пережила тяжелую утрату — умер отец. Боль от потери все еще свежа, а собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной.
Неожиданную надежду на лучшее подарила встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их простое общение постепенно переросло в нежные романтические отношения. Но в то же время в жизни Мириам появилось нечто тревожное: она стала получать анонимные письма, полные угроз и неизвестности.